Så handlar du

Bli kund

Om ni inte är kund idag så registrerar ni er enkelt under ”Mina sidor”. Klicka på ”Ny kund” och fyll i era uppgifter.
Det går även bra att mejla en förfrågan om kundnummer till sales@technix.se

Kundinloggning

Logga in genom att gå till ”Mina sidor” och klicka på ”Logga in”.
Det går även att logga in genom att klicka på inloggningsikonen högst upp till höger på sidan.

Anpassningar och attestfunktion

Behöver ni få anpassningar i webbshopen så kan vi bygga det baserat på er verksamhet och era behov.

Här är ett par av de funktioner vi gärna hjälper er med att lägga in på er kundunika webbshop:

• Attestflöde
• Avtalssortiment
• Kundunik startsida med logga, välkomsttext och eventuella instruktioner till era användare
• Kundspecifika paket med eller utan tjänster
• Dölja delar av sortimentet och/eller produtktträd baserat på användare/kund
• Dölja priser baserat på användare
• Lägga standardsortiment lättillgängligt på framsidan eller i meny
• Skapa kundadministratör för ert företag och mycket, mycket mer

Är ni intresserade eller undrar hur vi kan bygga er inköpsportal hos oss, kontakta oss så lyssnar vi gärna på vad just era behov är.

Handla - Översikt

Ni handlar genom att lägga varor i varukorgen och sedan gå till kassan. Där kan ni dubbelkolla och godkänna era val för att sen skicka beställningen.

Ni kan också skicka in färdiga inköpsordrar via ert affärssystem.Dessa kan tas emot via e-post eller via integrationer direkt till vår webshop med hjälp av en gemensam skapad punch-in och/eller punch-out lösning.

Söka varor

Ni letar upp varor genom att klicka på "Alla Produkter" i butikens vänsterkant.
Här hittar ni olika produktkategorier som t.ex. "Datorer & Surfplattor", "Telefoni & GPS" o.s.v.

Ni kan också använda sökrutan för att söka efter varor. Ni kan då skriva ett ord, artikelnummer eller del av dessa på den vara ni söker.

Skulle ni sakna en produkt eller behöver personlig assistans för att hitta rätt, så kontakta oss gärna.

Använda Min kundvagn

Klicka på kundvagnikonen högst upp till höger i webbshopen för att se en lista över de varor ni valt. Ni kan ändra antal för en vara genom att klicka på plus- eller minustecknet bredvid varan ni vill justera, alternativt skriva in antal i rutan och klicka på enter.

I kundvagnen kan ni även begära att få en offert ifrån oss på produkterna, om det handlar om en större inköpsvolym.

Klicka på ”Till kassan” för att placera ordern när ni valt klart vad ni vill beställa.

Om ni vill avvakta att lägga beställning och komma tillbaka senare, klicka på ”Parkera kundvagn” och skriv ett lämplig namn, klicka sedan på ”Parkera”

Era parkerade kundvagnar och offerter hittar ni under ”Mina sidor”

Skicka beställning

När ni valt de varor ni vill ha klickar ni på "Till kassa" i er kundvagn. En lista över varorna ni valt visas tillsammans med totalpris.

Glöm inte att kontrollera att det är rätt faktura- och leveransadress.
Behöver ni en specifik märkning på fakturan så skriver ni in det på ”Fakturamärke”.
Behöver ni en specifik märkning på paketet så skriver ni in det på ”Godsmärke”.

När ni klickar på knappen "Skicka beställning" så får ni tillbaka en automatisk bekräftelse till angiven e-postadress på att beställningen är genomförd.

Orderhistorik

Placerade ordrar sparas under "Mina sidor" och "Orderhistorik".

Här kan ni se status på befintliga ordrar, hitta spårningslänkar på skickade försändelser, serienummer och mycket mer.
I orderhistoriken kan ni även fritextsöka bland alla era lagda beställningar hos oss genom att använda t.ex serienummer, produktnamn m.m.

Reklamationer

Det kan alltid bli fel i en order.
Skulle det uppstå så kontakta oss via mail eller telefon. Ni kan även ansöka om en retur och se aktuella returer under "Mina sidor" och "Returer".

Kontakta oss om ni undrar något

Om ni undrar något, vill veta mer, eller har ett större projekt ni behöver hjälp med så kontakta gärna oss:

Telefon:       08- 31 44 55
E-post:         sales@technix.se

Tack för att ni använder oss som en av era leverantörer!